Создайте систему для разработки высококлассной аналитики
Получите ресурсы, необходимые для глубокого понимания вашей целевой аудитории, чтобы составить правильное сообщение, которое попадет точно в цель.
Делайте качественные выводы, на основе которых можно моментально действовать и двигать бизнес вперед
Маркетологи и менеджеры по аналитике в своей работе часто сталкиваются с такими проблемами, как ограниченный бюджет и ресурсы. Команды маркетинга и продукта также ожидают от вас проведения высококлассных исследований? Наши инструменты и решение по аналитике даст ответы на самые актуальные вопросы.
Какая аналитика мне нужна, чтобы глубже понять мою целевую аудиторию?
- Что мы знаем о нашей аудитории и о том, что ее мотивирует?
- Насколько эффективны показатели моего бренда с течением времени?
- С какими проблемами и трудностями сталкиваются наши основные покупатели?
- Как часто покупатели из нашей целевой аудитории отдают предпочтение конкурентам?
Какие исследования мне провести, чтобы сделать мою компанию успешной?
- Какая информация нужна отделам маркетинга и продукта?
- Где мне добыть доказательства для проектов с ограниченными ресурсами?
- Какая аналитика может доказать эффективность маркетинговых кампаний?
- Как мне помочь командам по продукту определить функции, которые стоит оптимизировать?
Шаблоны опросов, с помощью которых менеджеры по аналитике получат ответы на самые актуальные вопросы
Наши шаблоны опросов позволяют начать сбор отзывов уже через несколько минут. Мы предлагаем сотни готовых вопросов для разных типов опросов — все они помогут получить точные результаты, на которые можно положиться.
Эффективность бренда
Узнайте, как покупатели оценивают ценность ваших товаров и самого бренда.
См. шаблонПоведение потребителей
Узнайте, что думают ваши покупатели и как они совершают покупки, в зависимости от этапа взаимодействия с товаром, на котором они находятся.
См. шаблонТестирование сообщений
Узнайте, какие слоганы и сообщения найдут отклик у вашей целевой аудитории.
См. шаблонИсследование рынка
Получите обратную связь о том, насколько ваш товар нравится целевой аудитории.
См. шаблонИсследование конкурентов
Выявите конкурентные преимущества и сопоставьте свой товар и товары конкурентов.
См. шаблонПочему выбирают SurveyMonkey?
Платформа SurveyMonkey не только проста в использовании: это ведущая платформа для проведения опросов, достаточно мощная, чтобы измерить все самое важное.
Функции, которые помогают достичь целей
Ваш бизнес постоянно меняется. Наши функции помогут вам адаптироваться к переменам.
- Наше решение SurveyMonkey Genius на базе ИИ поможет вам с уверенностью составлять высококачественные опросы.
- Охватите правильную аудиторию с помощью панели Audience, которая дает доступ к 175 миллионам респондентов со всего мира.
- Собирайте данные из разных сегментов с помощью нашей продвинутой логики расширенного ветвления.
- Воспользуйтесь нашими инструментами анализа для удобной визуализации и выявления данных.
- Задавайте самые разные типы вопросов, чтобы получить необходимые вам ответы.
Интеграции, которые облегчают работу
Интегрируйте данные ваших опросов с приложениями, которыми пользуетесь каждый день.
С помощью наших интеграций вы сможете с легкостью опрашивать респондентов, проводить интервью и вместо работать над проектами с коллегами.
Наши самые популярные интеграции:
Поддержка, когда она вам нужна
Мы поможем вам и вашей команде регулярно запускать программы обратной связи.
- В нашей замечательной команде поддержки есть эксперты по продуктам, которые помогут вам получить желаемые результаты.
- Поддержка удобным вам образом: по телефону, электронной почте и в онлайн-чате.
- Обучающие материалы и видеодемонстрации в нашем Справочном центре — для тех, кто хочет изучить все самостоятельно.
Менеджеры по аналитике брендов мирового класса, являющиеся пользователями SurveyMonkey
Советы от специалистов в области исследований рынка
Типичные ошибки и как их избежать.
Типичные ошибки
Хотите узнать, как получить качественную аналитику? Вот несколько ошибок, которых вы можете избежать.
Предвзятость
Старайтесь не задавать наводящих вопросов. Ваша задача — получить как можно более непредвзятые мнения. Еще один важный момент — не следует полагаться на ответы только вашей лояльной аудитории. Вместо этого опросите репрезентативную выборку своего целевого рынка.
Использование жаргонных словечек или фраз, которые могут быть непонятны респондентам.
Старайтесь задавать как можно более четко сформулированные вопросы и использовать общедоступные термины, чтобы избежать предвзятости в ответах.
Выборочное представление фактов
Выявление известных фактов и игнорирование новой информации приводят к предвзятости и неправильным решениям.
Передовой опыт
Хотите узнать, что рекомендуют эксперты по аналитике и исследованию рынка? Вот несколько советов:
Выбирайте респондентов из своей целевой аудитории
Не стоит оценивать все мнения одинаково. Опрашивайте ту аудиторию, параметры которой соответствуют вашим потребностям.
Регулярно делитесь с командами полученными данными.
Чтобы доказать эффективность вашего исследования другим командам, делитесь полученными результатами со всей организацией. Имея представление о потенциальных покупателях, ваши коллеги смогут принимать более эффективные решения, которые принесут успех всей компании.
Анализируйте данные и отслеживайте изменения с течением времени
Краткое резюме — это неплохо, но лучше иметь детальное представление о том, какие тренды являются актуальными. Обязательно отслеживайте отношение и поведение ваших покупателей.
Ресурсы, которые аналитики и исследователи рынка считают полезными
Истории успеха
Как JUST использует программу по разработке аналитике для привлечения целевой аудитории.
Выберите один из наших популярных планов
Составьте индивидуальный план с нужными вам функциями или организуйте рабочую группу!
Свяжитесь с нами уже сегодня
Узнайте больше о наших решениях и закажите демонстрацию.
- Управляйте разными пользователями и контролируйте все данные опросов, проведенных в вашей организации, с помощью настроек администратора и панелей управления.
- Обеспечивайте защиту конфиденциальных данных средствами повышенной безопасности, включая шифрование, единый вход в систему и функции, которые помогут вам соблюсти требования HIPAA и «Общих положений о защите данных».
- Организуйте автоматическую и эффективную обратную связь, подключив распространенные бизнес-системы, включая Salesforce, Marketo, Tableau и другие, с помощью API-интерфейсов и мощных интеграций.
Еще больше ресурсов
Бренд-менеджер
Инструменты, которые бренд-менеджеры могут использовать для глубокого изучения целевой аудитории, развития бренда и роста продаж.
Изучите решения SurveyMonkey для сферы потребительских товаров и услуг
Рынок потребительских товаров и услуг, включая сферу путешествий и гостиничный бизнес, полагается на аналитику от SurveyMonkey для принятия решений.
Изучите решения SurveyMonkey для ритейлеров
Узнайте, как SurveyMonkey помогает ритейлерам ориентироваться в меняющихся рыночных трендах, разрабатывать успешные продукты и популярные бренды.
Изучите решения SurveyMonkey для компаний, предоставляющих профессиональные услуги
Узнайте, как компании, предоставляющие профессиональные услуги, используют SurveyMonkey для получения сведений о потребителях и рынках.
Изучите наш каталог инструментов
Инструменты, которые будут полезны для разных ролей